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内蒙古推亲情护理服务 树优质医疗新风

来源:包头补处女膜医院 日期:2021-01-01 02:29 浏览次数:
文章简要概述——
推亲情护理服务 树优质医疗新风齐市妇科医院率先开展“医疗质量服务”活动 【齐市妇科医院】 精品科室:计划生育、女性不孕、妇科炎症、 妇科肿瘤、妇科整形,乳腺科 即日起至2月29日, 10项 妇科常规检查 免费 ! 彩超检查 10元! 无痛人流手术包干价低至 38

推亲情护理服务 树优质医疗新风内蒙古妇科医院率先开展“医疗质量服务”活动


【内蒙古妇科医院】

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为进一步提高医疗质量和服务水平,创建和谐积极进取的工作氛围,更好满足患者的医疗需求,我院率先开展“以满足患者需求为中心、以提高医疗质量为核心”的医疗质量服务月活动。


从加强医疗质量安全宣传教育、强化医疗护理工作质量考核、推行亲情式护理服务、开展“四查四比”活动等方面入手,切实改善我院服务态度,提高我院服务质量,优化我院服务流程,努力为患者提供“服务、环境、流程、疗效”为目标的优质医疗服务。                  





内蒙古妇科医院承诺,全体医务人员在此次“医疗质量服务”中,将始终坚持尊重病人的理念,提供以人为本的亲情化服务,完善规章制度、操作流程、服务功能、便民措施等,从本质上提高我院医疗质量和服务质量,让患者真正体会到在真美“宾至如归、情同姐妹”的优质医疗服务。


1开展医疗质量、医疗安全的宣传教育活动


根据我院在医疗活动、医疗服务、医疗安全方面出现的不足,通过院科两级会议,由院医务科、护理部负责贯彻落实。采取员工学习培训的形式,进一步强化我院干部职工质量意识、安全意识。



2加强服务意识,重视窗口服务


窗口突出的是医院的形象和服务的改进。在抓医疗服务质量月活动期间,我院将推出亲情式护理服务,提供“女儿般的孝心、姐妹般的关心、阿姨般的爱心”,提倡“你我亲同姐妹”的理念,推行一系列惠民、利民措施,让患者在就医全程感受到人性关怀和优质服务。



3开展“四查四比”活动


一查工作纪律,比规范度;二查服务质量,比满意度;三查工作实绩,比领先度;四查环境卫生,比整洁度。通过四查四比,促进优质服务,对职责范围内的事不推诿,不拖拉,不扯皮,不刁难,使患者高兴而来,满意而归,切实做到用规范促服务,用管理塑造服务,用制度确保服务,用典型示范服务。

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在线专家

邱月凤

邱月凤 主治医师

从事妇科、计划生育手术30多年,曾担任广西各大妇科医院妇产科主...详情>>

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